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聊聊想法也不吃亏
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昌邑产品策划公司

计划可能会对您的业务造成不可预见的后果,这已经不是什么秘密了,因为未使用忠诚度积分可能会在底线上造成财务负债。找到一种方法来鼓励这些成员兑换忠诚点,不仅减少了您的责任,而且还增加了该计划的参与因素。未用点和点兑换的挑战,77%的英国成年人参与忠诚度计划。客户看到了加入的价值,但令人惊讶的是,300万客户从未申请过奖励。平均而言,每人有47英镑的未用忠诚奖励,相当于英60亿英镑的未用奖励,全球超过3600亿美元。你能想象如果每个人都开始兑换忠诚点,那会对经济产生怎样的提振吗?由于CO对忠诚度计划盛行的几个行业产生了重大影响,因此昌邑产品策划公司-兴动设计有限公司有机会通过释放未实现的价值来推动客户消费。不是围绕赚取和燃烧忠诚度计划的会计的粉丝,但客户喜欢基于积分的计划。它们易于理解,并创造了有形的价值交换。反过来,它们在驾驶频率、可衡量的投资回报率和客户寿命价值方面非常有效。

昌邑产品策划公司-兴动设计有限公司考虑到这一点,您如何减少责任,以减少对利润的影响,并让客户和首席财务员满意?提醒客户积分到期,有一个明确的积分到期计划,并触发CRM计划,鼓励客户”烧”积分,理想情况下个性化到他们的喜好和购物行为。一些航空公司和酒店甚至提供恢复积分收费的能力,其中一些航空公司和酒店有详细的到期政策。贝纳通联合颜色创建了一项调查,询问会员为什么没有兑换忠诚点,以及他们如何做得更好。这是昌邑产品策划公司-兴动设计有限公司平衡到期信息与以客户为中心的方法的好方法。贝纳通联合颜色发送给客户的电子邮件关于未使用的积分,旨在重新点燃客户的兴趣。

昌邑产品策划公司-兴动设计有限公司提供体验式奖励,创建一个收入和烧伤计划,允许客户兑换产品、促销和体验的忠诚积分,而不是传统的现金返还系统。我们看到越来越多的公司将体验性福利纳入其忠诚计划,这与传统奖励相比,这消除了责任压力。体验奖励也有助于忠诚的情感方面,这是成功计划的重要组成部分。像会员资格这样的忠诚度计划确实能很好地实现体验式奖励,并且它是一个深受客户喜爱的系统。

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