这是一个棘手的问题：客户保留或客户获取最适合哪个任务的忠诚度计划？仅从名称上来说，您可以对保留率进行投票，但不要太仓促。下一代忠诚度解决方案在吸引新客户方面也与维护现有客户一样有效。您需要的只是正确的情感和一些创新的功能。我之所以将我的最初问题称为“棘手”，是因为选择一个问题可能对您的业务有害。即使据说回头客的增加了价值130％（为品牌创造了大约40％的收入），但您也应确保新客户的健康涌入，因为今天的新客户将成为明天的品牌忠实拥护者。胶州平面设计公司网络研讨会的参与者也表达了这种观点。在对2021年及以后的头等营销优先事项进行的调查中，有64％的受访者表示他们将同时关注客户保留和获取。在我们的调查中，绝大多数受访者将保留和收购结合为主要关注点。
因此，胶州平面设计公司在本文中专门探讨了各种方法，可以帮助您将忠诚度计划调整为长达十年的参与度，并实现即时爱慕，促使客户立即按下注册按钮。观看我们与dot录制的完整网络研讨会录像，以了解更多有关2021年获胜策略的信息！帮助买家达成第二或第三次购买通常是公司选择奖励计划的主要原因。如果您设法让他们对计划进行投资，他们不仅会选择您的品牌来开展业务，而且还会采取能够带来更多价值的行动。尽管奖励计划的整个结构旨在保持会员的参与度，但是各层级从长寿角度来看都是蛋糕。客户的每次购买都增加了他们的总数，他们达到了新的水平并获得了新的利益。
大多数分层程序都有三个级别，但是如果您要长期保留，胶州平面设计公司建议添加更多级别。等级困境还会使成员陷入，因为如果超过一年不购买任何东西，他们可能会失去特权，这降低了他们转换为竞争对手的风险。Bon很好地说明了如何通过等级来产生兴趣：好处是逐步构建的，甚至对于Gold会员来说还有一些秘密惊喜。一种典型的惊喜和喜悦策略，它生日和周年纪念日是为大多数会员提供了坚守忠诚计划的巨大动力。食谱很简单：在庆祝月份中为客户提供免费赠品或个人折扣，使他们感到与众不同。
