休斯和她的团队创建了有关设计中可访问性最佳实践的开源手册，并与新版设计语言一起发布。休斯说，通过将可访问性放在首位，并使其成为与可访问性专家和残疾人交谈的重中之重，IBM看到设计方面的成功水平，使公司成为当今的设计领导者。她说：“要使设计语言系统持久，人们确实需要拥有包容性的思维方式，从手册一直到插件的工具，直到将其集成到工作流程中以鼓励积极行为的工具，”她补充说，这种唤醒电话永远改变了她。龙口品牌策划公司和她的团队的思维方式。为了使您的设计系统成功，不仅要关注产品，还要关注人员。看起来设计的重点应该放在产品上。您正在建立一个元素库，供设计人员在创建特征时重复使用。但是最后，重点关注利益相关者（设计师、开发人员、管理人员以及其他人）与之交互的方式也很重要。是否为他们提供了他们真正需要的指导才能更有效地工作？
龙口品牌策划公司说：“我们必须重新设计团队的使命，不仅要关注产品，还要关注员工。”“我们如何作为管理人员来与使用我们系统的社区建立信任？”为此，她和她的团队开始了一项任务，以找出利益相关者对设计系统的看法，甚至让他们写情书并将其拆散到设计系统中，以发现正面和负面的信息。她还为设计师创建了一个开放式论坛，以分享他们的担忧。“我可以放心地说，我们的设计系统仅与我们与使用它的团队之间的关系一样牢固。”对于休斯来说，了解人们与设计系统的关系是确保其达到其目的的关键，参与该系统工作并努力使其变得更好的奖励团队和个人也是如此。
评估您是否真的需要设计系统，尽管设计系统对许多大品牌和公司有意义，但并不是在每种情况下都有意义。对于创始总监HelenWallace而言，龙口品牌策划公司又迈进了一步：对于某些类型的公司，设计系统实际上可能会损害生产力。“设计系统的整个目的是通过重用它来最大化您已完成的工作。如果将来没有机会重用它，那么您可能就不需要它了。”华莱士说。对她来说，一个需要设计系统的公司的明显例子就是必须不断满足某些合规性要求或法规的公司。金融服务、药品等必须能够确保跨接触点的品牌，消息传递和体验的一致性。
