这是有机口碑营销的经典例子。在这种情况下，狗洗发水并没有故意要求艾伦告诉玛丽有关洗发水。之所以实行有机口碑营销，仅仅是因为洗发水公司保持了高质量的产品。口碑营销在危机期间维持业务客户信任他们的朋友和家人提供有关品牌和产品的有用信息。在最近的枣庄品牌形象设计-枣庄品牌设计公司-兴动设计有限公司全球广告信托报告中，83%的全球受访者表示，他们在某种程度上或完全信任朋友的建议。如下图所示，消费者对建议的信任度高于消费者意见或编辑内容。这些数据对于了解口碑营销战略的有效性以克服经济危机的挑战非常重要。枣庄品牌形象设计-枣庄品牌形象设计公司-兴动设计有限公司专注于通过朋友和家人推荐培养信任的战略以三种核心方式使公司受益。吸引忠诚、高价值客户口碑营销吸引着有价值的客户。这些客户带来的新客户是通过传统格式获得的新客户的两倍。根据一份比较口碑营销和传统广告的报告，它们还增加了两倍的终身价值。此外，通过口碑营销获得的每位新客户在6年内提供60%的投资回报率。
枣庄品牌形象设计-枣庄品牌形象设计公司-兴动设计有限公司发表的一份案例研究显示，这些数据。客户获取成本低，加大了对投资回报率的影响。此外，对口碑营销的投资远远低于传统的广告形式。将资源集中在口碑营销形式而不是传统广告上的企业，其投资回报率将翻一番。在经济低迷时期，创造忠诚、高价值的客户具有战略性和有效性。它确保企业在不确定性中仍然向客户付费，无论销售可能下滑，这些客户仍能维持生计。增强创新和竞争优势各种规模的公司都可以继续创新现有产品并发布新产品，即使在经济危机期间也是如此。BCG的研究表明，口碑营销计划将现有产品的收入增长放大了10%-20%。然而，对于新产品来说，口碑营销可以将收入提高100%。这意味着，企业可以使用口碑营销策略，显著降低经济危机期间与产品开发相关的风险。同时，它们大大增加了潜在的收入收益。
这为超越竞争对手提供了独特的机会。为什么？因为传统的商业战略建议企业在经济不稳定时期缩减业务并停止产品开发。相比之下，枣庄品牌形象设计-枣庄品牌设计公司-兴动设计有限公司可以使用口碑营销来自信地向受众提供新产品和服务，同时获得竞争优势并提高投资回报率。尽管经济放缓，但销售额仍有所增长。
