公司品牌设计通过社交聆听，了解听众提出的问题；了解他们想要解决的问题；发现吸引他们的内容和创意类型；跟踪关键术语的提及；衡量对功能、新优惠、更新等的感受，以及；尽早抓住趋势。了解您现有的品牌设计情绪关键字来和团队中任何面向公众的成员的。以写作助手平台公司品牌设计为例，该平台使用公司品牌设计监控客户在对其品牌设计的交流。他们使用该平台作为其客户服务外展的一部分，同时公司品牌设计也检查他们的品牌设计健康状况和竞争声音份额（他们空间中的对话有多少是关于他们的）。对于公司而言，它已成为如此强大的产品情报资源，以至于他们计划将其作为其更广泛的营销、产品和用户研究团队的关键杠杆。
在一个64%的人希望公司品牌设计与他们建立联系（并帮助他们与其他人建立联系）的世界中，花时间了解受众的问题和愿望至关重要。这就是公司品牌设计知名度的根源所在。显示品牌设计调查统计数据的信息图。您无法衡量所有内容，但这些KPI会有所帮助。没有具体的指标可以确定您的品牌设计知名度工作是否奏效。但是有一些KPI需要审查以评估受欢迎程度并了解在哪里调整活动。使用这些数字来全面检查您的公司品牌设计知名度水平：直接流量。查看直接在搜索栏中输入您的品牌设计名称或网站URL的人数。这将告诉您有多少人知道您的品牌设计并专门寻找您。
公司品牌设计不会告诉您人们的确切来源，但它会表明查看您的内容和在您的网站上花费时间的人数是否在增加。社交媒体参与。评估关注、评论、分享和喜欢您的内容的人数。这将表明有多少人知道您的品牌设计以及您的内容所产生的影响。将这些与公司品牌设计上面提到的定性测量相结合，例如社交聆听和客户调查，以了解谁在谈论您的品牌设计以及他们对您的看法。
