这已不是什么秘密计划会给您的业务带来无法预料的后果，因为未使用的忠诚度积分可能会增加财务负担。寻找一种鼓励这些成员兑现忠诚度积分的方法，不仅可以减少您的责任，还可以增加计划的参与度。77％的成年人口参加了忠诚度计划。客户看到了加入的价值，但令人惊讶的是，有300万客户从未声称过获得奖励。平均而言，每人有47镑的未用忠诚度奖励，相当于60亿镑的未用奖励，全球范围内超过360元。您能想象每个人都开始兑换忠诚度积分对经济有何促进作用？菏泽vi设计公司对忠诚度计划盛行的多个行业产生了重大影响，因此有机会通过释放未兑现的价值来吸引客户进行消费。首席财务官不喜欢忠诚度计划的会计核算，但客户喜欢基于积分的计划。它们易于理解并创造了切实的价值交换。反过来它们在驱动频率，可衡量的ROI和客户生命周期价值方面非常有效。
考虑到这一点，您如何减少负债以减少对底线的影响，并使客户和CFO满意？提醒客户有关积分到期的信息，菏泽vi设计公司制定清晰的积分到期计划，并采用触发性CRM计划来鼓励客户“燃烧”积分，理想情况下可根据自己的喜好和购物行为对其进行个性化设置。一些航空公司和酒店甚至还提供收费的积分恢复功能，其中一些具有详细的有效期政策。贝纳通的联合色彩组织开展了一项调查，询问成员为何没有兑换忠诚度积分，以及如何做得更好。这是在到期消息与以客户为中心的方法之间取得平衡的好方法。
创建一个赚钱和烧钱计划，使客户可以兑换产品，促销和体验的忠诚度积分，而不是传统的现金返还系统。菏泽vi设计公司看到越来越多的公司建立了经验性的好处在他们的忠诚度计划中，与传统的奖励相比，这减轻了责任的压力。经验性奖励还有助于提高忠诚度的情感面，这是成功计划的重要组成部分。会员资格等忠诚度计划确实能获得很好的体验性奖励，并且该系统深受其客户的喜爱。忠诚度计划由它的客户的喜爱的系统。创建一个慈善机构与社区相关而不是现金返还系统，因为它可以激发更多的情感相关性。
