这些人已经取消或停止定期购买。它们可能难以达到，因此以下是提高响应率的一些提示：在一次大动作之后，尽快伸出援手。例如，在他们取消订阅SaaS产品两天后。最佳实践是在最初的几周内。任何超过30天，你很可能是一个遥远的记忆。让他们知道这不是一个薄薄的销售电话。他们的警卫会提高，所以要透明地知道你打电话的目的。将通话时间限制为10分钟。尽可能减少摩擦。枣庄活动物料设计-枣庄活动物料设计公司-兴动设计邀请您的客户段参加面试您如何联系客户取决于细分市场。首先，避免精心策划的奖励措施（如亚马逊礼券），除非您知道您的受众对此反应良好。要获得真正的见解，您需要那些乐于做出贡献的客户。您可能会看到较低的响应率，但您将有信心，那些参与其中的人真正有兴趣帮助您完成您的使命。以下是针对现有客户的示例邀请电子邮件：我们正在改进我们的产品，并感兴趣的是您如何使用它，以及您认为我们可以做得更好。您是打开15分钟的电话还是缩放聊天？它可以帮助我们塑造[公司/产品名称]的未来。让我知道一个日期和时间，为你工作，我会发送一个日历邀请。
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